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新米デザイナー
こんにちは。デザイナーです。今日はリーダーを紹介するよ~。
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リーダー
よろしくお願いします。
基本情報
職種及び役職 | リーダー |
所属 | カスタマーセンター |
性別 | 女 |
年齢 | 見た目通り |
主な仕事 | TEL対応 |
好きな食べ物 | アイス |
苦手な食べ物 | ニョロニョロ系、ピーマン、肉の脂身、鶏かわ |
趣味 | 旅行、散歩 |
得意 | 車の運転 |
不得意 | 書ききれません |
リーダーってなにやるの?
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私が見たリーダーのお仕事はこんな感じ
【カスタマーサービス】
・電話対応
・梱包作業
カスタマーは、電話対応が主な仕事なのでほかの仕事は観察していないとわからないのです。
【その他】
・来客対応
・書類作成
・改善策の思案
などなど、電話を受けていない時間もずっとお仕事されています。
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リーダーは、テレワークの日も多めだよ!家にいても仕事ができると認められているんだね!
リーダーの雰囲気って?
真面目 強い 強い しっかり 仕事
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ZOOMで会議につなぐことも多いし、忙しそう。
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リーダー
やる時はばっとやって、気を抜くときはしっかり休みたいですね。
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新米デザイナー
私はずっと休みたい!父親みたいに「働いたら負け」Tシャツ着ようかな。
しっかり者の印象が強いです。話すことがまとまっていてわかりやすく、さすがカスタマーサービス…と思わされることも多いです。真面目だけど朗らかでとっても優しいんですよ!
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リーダー
旅行いけるといいな
プルルルルプルルルルなんか電話がなってるような。
次回「セールス電話はセールスで撃退!」(嘘告知)
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新米デザイナー
次回も見てくれよな!!(カレンダー通り営業だよ)
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